Para mejorar la satisfacción
de los clientes internos y externos
Dirigido a:
Personas con responsabilidades de cara a clientes (externos e internos)
Personas que por sus actividades, deben estar comunicando constatemente
Personas interesadas en aprender sobre como mejorar el servicio a clientes (externos e internos)
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¿Qué aprenderás?
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Que se entiende por atención a clientes y servicio al cliente
Comprensión del cliente y cómo agregarles valor
Comunicación efectiva & control de prejuicios
Experiencia & protocolos de atención a clientes
¡Y muchos temas más!
+569 4466 1828
contacto@masivoyretail.com
Kennedy 5600, Of. 1015, Vitacura, Santiago – Chile
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Disponible por 24 horas (periodo a definir)
Tiempo cronológico promedio: 4 horas
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